Na CAPALGI, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança, dentro do prazo e com total transparência. Abaixo você encontra as informações completas sobre envios, prazos e políticas relacionadas ao frete.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira. Assim que o pagamento for aprovado, seu pedido entra em fase de separação e envio.
A CAPALGI oferece frete grátis em compras a partir dos seguintes valores:
Para pedidos abaixo desses valores, o custo do frete é calculado automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado.
Para Guaporé/RS, oferecemos frete grátis para qualquer valor. Basta selecionar a opção Entrega CAPALGI no checkout.
Para Serafina Corrêa/RS, oferecemos frete fixo no valor de R$ 10,00 para qualquer valor de compra. Basta selecionar a opção Entrega CAPALGI no checkout.
É fundamental que os dados de entrega (nome, endereço, número, complemento e CEP) sejam preenchidos corretamente. Caso o pedido retorne por informações incorretas ou incompletas, o cliente poderá optar por:
Em casos confirmados de extravio pela transportadora, o cliente poderá escolher entre:
Eventuais atrasos podem ocorrer por motivos externos, como greves, condições climáticas, alta demanda em períodos promocionais ou problemas logísticos das transportadoras. Nessas situações, nossa equipe acompanha o caso junto à transportadora para garantir que o pedido seja entregue o mais rápido possível.
Em caso de dúvidas ou atrasos acima do prazo estimado, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 54 99607-1526.
A CAPALGI preza por uma experiência de compra segura, transparente e eficiente.
Vista-se de propósito. Vire a rotina. 💪
